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售后服务中心，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。在维修服务中我们不断总结，工作不断服务，不断加强工作，逐步形成一套完整的服务体系，解决了用户的顾之忧，了产品的可信度。服务目标：服务0缺陷，客户满意，撸起袖子加油干！家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念,,
维修服务承诺如下：
欧琳油烟机
1、严遵维修规程，确保维修质量。
2、严控配件质量，杜绝伪劣配件，拒绝以旧充新。
3、维修车间及前台接待节假日无休，保证用户随到随修。建立维修体系，及时组建抢修队伍，随时待命，现场抢修。
4、外地客户享受远程故障诊断、技术难题解答、配件邮递快速处理服务。自行送修的外地产品，我们将加急处理，力争当日完成维修。
5、经我中心维修的欧琳油烟机，一律实行保修服务。保修期内，如因维修或更换配件出现问题，我中心负责免费返修。
售后服务流程：(电话预约)——(现场检查)——(制定维护计划)——(确定维护价格)——(开始维护)——(维护后开启保修)——(建立维护文件)——(电话回访),
1、我们的客服， 将会给您提供专业的和解答！2、我们会就近安排维修网点的*的服务按您约定的时间准时！3、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！4、服务会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排人员定期回访！
服务范围广泛：苏州、上海、南京、成都、北京、台州、武汉、长沙、合肥、天津、南宁、广州、深圳、重庆、济南、昆明、东莞、无锡、南京、南昌、温州、杭州、宁波、佛山等地，均可享受我们的优质服务。全国24小时售后服务
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