COLMO空调维修热线—全国400客服中心
COLMO空调24小时全国售后服务400-1819-193
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上门维修。收费合理，修前报价，修后保修，没有较好的承诺，只有更好的服务。实施创优异的服务，做*品牌的企业方针，我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，我们有一支专业团队。
“五心级”售后承诺：一个避免：坚决避免用户为同一问题第二次电话。二个必保：保证按承诺（预约）及时服务到位，保证服务满意。三个不漏：一个不漏地记录顾客来电，一个不漏地解决顾客问题，一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。逐步形成套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。服务目标：服务0缺陷，客户满意，撸起袖子加油干。售后维修服务中我们不断总结经验。工作不断提高服务质量。不断加强工作。
维修服务承诺如下：
COLMO空调
1、严遵维修规程，确保维修质量。
2、严控配件质量，杜绝伪劣配件，拒绝以旧充新。
3、维修车间及前台接待节假日无休，保证用户随到随修。建立维修体系，及时组建抢修队伍，随时待命，现场抢修。
4、外地客户享受远程故障诊断、技术难题解答、配件邮递快速处理服务。自行送修的外地产品，我们将加急处理，力争当日完成维修。
5、经我中心维修的COLMO空调，一律实行保修服务。保修期内，如因维修或更换配件出现问题，我中心负责免费返修。
维修服务承诺：1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。2、严把配件关，杜绝配件以枷旧的使用。3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责 返修。
统一安排；产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务； 全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务； 全系列产品定期提供电话回访服务；提供免费定期上门回访服务； 经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。
服务范围广泛：苏州、上海、南京、成都、北京、台州、武汉、长沙、合肥、天津、南宁、广州、深圳、重庆、济南、昆明、东莞、无锡、南京、南昌、温州、杭州、宁波、佛山等地，均可享受我们的优质服务。全国24小时售后服务
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