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“五心级”售后承诺：一个避免：坚决避免用户为同一问题第二次电话。二个必保：保证按承诺（预约）及时服务到位，保证服务满意。三个不漏：一个不漏地记录顾客来电，一个不漏地解决顾客问题，一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。逐步形成套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。服务目标：服务0缺陷，客户满意，撸起袖子加油干。售后维修服务中我们不断总结经验。工作不断提高服务质量。不断加强工作。
提倡共赢，善于学，勇于，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求。保障售前，售中，售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理。原厂配件提升员工的服务意识。品质就是我们的生命，全国售后维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉，继续秉承及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更的服务！生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80，90后为代表的消费者更倾向于“有态品质就是我们的生命，售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉继续秉承，及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更的服务。网点多，市内各区均设分点，服务网络遍布全国100多个城市。
维修服务承诺如下：
雪菲特空调
1、严遵维修规程，确保维修质量。
2、严控配件质量，杜绝伪劣配件，拒绝以旧充新。
3、维修车间及前台接待节假日无休，保证用户随到随修。建立维修体系，及时组建抢修队伍，随时待命，现场抢修。
4、外地客户享受远程故障诊断、技术难题解答、配件邮递快速处理服务。自行送修的外地产品，我们将加急处理，力争当日完成维修。
5、经我中心维修的雪菲特空调，一律实行保修服务。保修期内，如因维修或更换配件出现问题，我中心负责免费返修。
我们是一群对客户充满活力和责任感的维修人，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更大限度地满足用户的应用需求。保障前、中、服务是我们的宗旨，我们不断维修站内部，员工的服务意识，用心服务。实施创优异的服务、做品牌的企业方针；我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心,
1、我们的客服， 将会给您提供专业的和解答！2、我们会就近安排维修网点的*的服务按您约定的时间准时！3、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！4、服务会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排人员定期回访！
服务范围广泛：苏州、上海、南京、成都、北京、台州、武汉、长沙、合肥、天津、南宁、广州、深圳、重庆、济南、昆明、东莞、无锡、南京、南昌、温州、杭州、宁波、佛山等地，均可享受我们的优质服务。全国24小时售后服务
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