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尊敬的用户您好！非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。
售后维修服务中心提供365天 7*24小时服务，您只需要我们的服务热线，客户代表为您提供专业的产品，技术，使用，售后服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除，派修，服务预约，投诉处理等服务，回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外，我们还免费提品节能常识，防冻提醒，服务提醒等客户关怀服务。
维修服务承诺如下：
长城集成灶
1、严遵维修规程，确保维修质量。
2、严控配件质量，杜绝伪劣配件，拒绝以旧充新。
3、维修车间及前台接待节假日无休，保证用户随到随修。建立维修体系，及时组建抢修队伍，随时待命，现场抢修。
4、外地客户享受远程故障诊断、技术难题解答、配件邮递快速处理服务。自行送修的外地产品，我们将加急处理，力争当日完成维修。
5、经我中心维修的长城集成灶，一律实行保修服务。保修期内，如因维修或更换配件出现问题，我中心负责免费返修。
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！选择我们的理由：（1）市区上门仅需30分钟。（2）服务公开；故障公开；价格公开。（3）上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。（7）网点进行回访、询问家电使用情况与收费明细。（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。
1、我们的客服， 将会给您提供专业的和解答！2、我们会就近安排维修网点的*的服务按您约定的时间准时！3、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！4、服务会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排人员定期回访！
服务范围广泛：苏州、上海、南京、成都、北京、台州、武汉、长沙、合肥、天津、南宁、广州、深圳、重庆、济南、昆明、东莞、无锡、南京、南昌、温州、杭州、宁波、佛山等地，均可享受我们的优质服务。全国24小时售后服务
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