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我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因,维修结果,维修费用,保修时间,以及我们的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场如清理维修垃圾,还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
公司倾心专注维修服务,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。公司秉承服务要向系统化,规范化,专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术,服务,质量,修后跟踪等方面都取得了较好的成效。公司现有工程师10人,高级维修技师20人,维修技师30人,高级维修工30人,中级维修工10人。你放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。一个电话报修--轻松搞定--一切为了客户--想客户之所想--急客户之所急,
维修服务承诺如下:
优诺冰箱
1、严遵维修规程,确保维修质量。
2、严控配件质量,杜绝伪劣配件,拒绝以旧充新。
3、维修车间及前台接待节假日无休,保证用户随到随修。建立维修体系,及时组建抢修队伍,随时待命,现场抢修。
4、外地客户享受远程故障诊断、技术难题解答、配件邮递快速处理服务。自行送修的外地产品,我们将加急处理,力争当日完成维修。
5、经我中心维修的优诺冰箱,一律实行保修服务。保修期内,如因维修或更换配件出现问题,我中心负责免费返修。
售后维修服务中心提供365天 7*24小时服务,您只需要我们的服务热线,客户代表为您提供专业的产品,技术,使用,售后服务等方面的咨询,还可为您提供在线故障排除,派修,服务预约,投诉处理等服务,回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外,我们还免费提品节能常识,防冻提醒,服务提醒等客户关怀服务。
维修服务承诺:1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。2、严把配件关,杜绝配件以枷旧的使用。3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组, 可随时到达现场抢修。4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。5、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责 返修。
服务范围广泛:苏州、上海、南京、成都、北京、台州、武汉、长沙、合肥、天津、南宁、广州、深圳、重庆、济南、昆明、东莞、无锡、南京、南昌、温州、杭州、宁波、佛山等地,均可享受我们的优质服务。全国24小时售后服务
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