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维修服务承诺：1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。2、严把配件关，杜绝配件以枷旧的使用。3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责 返修。
尊敬的用户您好！非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。 服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）。
维修服务承诺如下：
永发保险柜
1、严遵维修规程，确保维修质量。
2、严控配件质量，杜绝伪劣配件，拒绝以旧充新。
3、维修车间及前台接待节假日无休，保证用户随到随修。建立维修体系，及时组建抢修队伍，随时待命，现场抢修。
4、外地客户享受远程故障诊断、技术难题解答、配件邮递快速处理服务。自行送修的外地产品，我们将加急处理，力争当日完成维修。
5、经我中心维修的永发保险柜，一律实行保修服务。保修期内，如因维修或更换配件出现问题，我中心负责免费返修。
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随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!尊敬的用户不论您有何种需求，只要您我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。简单地用一句话来总结：两个具备的条件：保证根据承诺（保留）提供服务，立足市场，树立品牌;奉献社会，展现温馨服务;开拓创新，立足市场求发展;，用心服务为用户。
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