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售后维修服务中心提供365天 7*24小时服务，您只需要我们的服务热线，客户代表为您提供专业的产品，技术，使用，售后服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除，派修，服务预约，投诉处理等服务，回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外，我们还免费提品节能常识，防冻提醒，服务提醒等客户关怀服务。
用户报修须知：我们提供上门服务， 上门先议，后修。报价不满意可放弃维修。（全国有360个服务网点，接到报修后，就近派单，一般在1小时内到达维修现场。维修师傅，均配有摩托车。我们提供免费上门，上门检测后如因机器故障较大不值当维修或因为报价不满意超出您的预算等等原因，未维修的。您仅需支付30-50元检测费用即可！（就是车的油钱）。
维修服务承诺如下：
金松洗衣机
1、严遵维修规程，确保维修质量。
2、严控配件质量，杜绝伪劣配件，拒绝以旧充新。
3、维修车间及前台接待节假日无休，保证用户随到随修。建立维修体系，及时组建抢修队伍，随时待命，现场抢修。
4、外地客户享受远程故障诊断、技术难题解答、配件邮递快速处理服务。自行送修的外地产品，我们将加急处理，力争当日完成维修。
5、经我中心维修的金松洗衣机，一律实行保修服务。保修期内，如因维修或更换配件出现问题，我中心负责免费返修。
我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因，维修结果，维修费用，保修时间，以及我们的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场如清理维修垃圾，还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
我们是一群对客户充满活力和责任感的维修人，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更大限度地满足用户的应用需求。保障前、中、服务是我们的宗旨，我们不断维修站内部，员工的服务意识，用心服务。实施创优异的服务、做品牌的企业方针；我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心,
服务范围广泛：苏州、上海、南京、成都、北京、台州、武汉、长沙、合肥、天津、南宁、广州、深圳、重庆、济南、昆明、东莞、无锡、南京、南昌、温州、杭州、宁波、佛山等地，均可享受我们的优质服务。全国24小时售后服务
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